質問
- ドメインの「状態」が取得スミにならない
-
本文：
ドメインを一括取得にして、
クレジット決済も行っていて
今回のドメインが契約中になっていますが、
未取得になっていて「新規取得」をクリックして
取得しようとすると、「失敗しました。」
という状態になって先に進みません。
既に36時間を経過しています
これはどうしたらいいでしょうか？
決済完了、新規ドメイン一括取得のお知らせのメールは
いただいております。
- 緊急度：急ぎ投稿者：だいたさん投稿時間：2011/10/14 14:36
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回答 No.472
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
この度はご質問、ありがとうございました。
だいた様が一括取得したドメインについて状況を確認しましたところ、
ドメイン取得時にエラーが発生し、
取得が正常に行われておりませんでした。
こちらにつきましては取得処理が完了しており、
だいた様へメールにてご案内差し上げております。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。
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