質問
- HPが初期の状態に。。。。
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本文:
無料版で今まで使っていたのですが、スマホで見ると他社の広告が出てくるので、有料版に切り替えました。
そして、設定が完了しましたとメールが届いたので、HP開いてみると、全て消えている状態です。
データを反映する方法はあるんでしょうか?
- 緊急度:緊急投稿者:pagos77さん投稿時間:2016/06/30 14:28
回答 No.4976
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本文:
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
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エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
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※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム--
- 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2016/07/20 12:57
回答 No.4882
この回答がベストアンサーです
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【ご注意!】
手続きを確定させると、サーバープランの切替が実行されます。
サーバープランの切替に伴い、全設定項目・データが初期化されます。必要な設定やデータはあらかじめサーバー上からダウンロードして手元に控えていただくようお願いします。
http://www.webcrow.jp/support/man/contract_service_change.php
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サポートに連絡して、なんとかなりませんか?と相談するしかなさそうな感じですね。
有料に切り替え時に、上記のような警告がでたかどうかで、もし出てないのなら、その点も強く主張してみるのもよいかと思います。