質問
- お客様のホームページが アップロードされていない状態です
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本文:
FTPソフトやファイルマネージャーで、何度、index.html を書き換えても「お客様のホームページがアップロードされていない状態です」画面が表示されます。
index.htm にしてみてもだめです。
表示を変えてください。
- 緊急度:緊急投稿者:養生堂さん投稿時間:2016/06/24 11:43
回答 No.4865
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本文:
ブラウザのキャッシュクリアか、
他のブラウザやスマホから見てみる
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=2445
■
それでもダメなら、おそらく上書きしている場所が違うとかいう可能性もあり。
test.htmlというファイルをアップロードして、
http://blog.example.com/test.html
のようにファイル名まで指定してみれば確実。
>index.htm にしてみてもだめです。
これも、ファイル名を直に指定しないと、index.htmlがあればそっちが優先される可能性はある。
- 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2016/06/24 12:55
回答 No.4867
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本文:
ご回答ありがとうございます!
キャッシュのクリアをしても、スマホからアクセスしてもだめでした。
ルートディレクトリには、
index.html
index.htm
あるGIFファイル
の3つしか置いていません。
FTPで見ても、ファイルマネージャーで確認しても、HTMLの中身はこちらが設置したコードですので、恐らく、サーバー側の設定がおかしいのだと思い、こちらではどうすることもできないので、サーバー管理側さんになんとかしていただかないとです。 - 投稿者:養生堂さん 投稿時間:2016/06/24 14:50
質問者からのコメント
追加コメントです。
尚、独自ドメインを設定していますが、
http://独自ドメイン
でも
http://独自ドメイン/index.html
でも、
「お客様のホームページがアップロードされていない状態です」
画面が表示されています。
回答 No.4868
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本文:
> 尚、独自ドメインを設定していますが、
ネームサーバーの設定を忘れているのでは?
「お客様のホームページがアップロードされていない状態です」の画面は、ウェブクロウのものになっていますか? スターサーバーのものではありませんか?
# こういうことがあるから、「URLは?」とか「ドメイン名は?」とか聞くのですけどね... - 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2016/06/24 15:38
質問者からのコメント
ご回答ありがとうございます!
サポートセンターに確認してみましたところ、
独自ドメインを設定すると、FTPアカウントやパスワードが違うものになるようで、
つまり、別のアカウントのルートディレクトリにHTMLを配置していたので
反映されなかったということでした。
独自ドメインを設定後は、最初に発行していただいた
アカウントのWebサーバーにHTMLを置いてもだめだよ、
独自ドメイン用のアカウントのWebサーバーがあるよ、
ということを、今回勉強しました。
尚、
※独自ドメインのルートディレクトリに接続される場合の
FTPアカウントは【独自ドメイン名】になります。
だそうです。
独自ドメイン名アカウントでFTP接続したところ、
ルートディレクトリにはデフォルトのデータがあり、
こちらのhtmlと差し替えたところ、普通にうまくいきました。
お騒がせ致しました。
本当にありがとうございました。m(_ _)m
回答 No.4869
この回答がベストアンサーです
■
ウェブクロウの初期ドメインで確認してみては?
もしかすると、そちらの領域のものを書き換えてる可能性もある。
■
ネットオウルのサービスの場合、
ドメインごとにFTPのユーザーID/パスが違うので、違うところにアップロードしてないかの確認はしたほうがよいと思う。
■
>>
ドメイン設定の追加から、該当ドメインがご利用可能となるまで、数時間から2日程度お時間がかかります。
<<
というのがあるのだけど、その場合は、通常、「お客様のホームページが アップロードされていない状態」とは出ないですね。
質問者からのコメント
利用していたサービスはネットオウルです。
独自ドメイン設定前に発行していただいた
FTPアカウントでアップしていたのが
いけなかったようです。
独自ドメイン設定後に、別のFTPアカウントとPWが
あったみたいで、それを知りませんでした。
FTPアカウント【独自ドメイン名】
PW【任意のもの】
で、FTPアクセスをしたらルートディレクトリには
デフォルトのデータファイルがあったので
こちらで作ったものと差し替えをしたら
解決いたしました!
本当にありがとうございました。
お騒がせをして申し訳ございませんでした。m(_ _)m
勉強になりました!
ありがとうございます!