質問
- 更新手続き完了までのステップ
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本文：
６月１６日に決済が完了しました。
◆ネットオウルプリペイドご利用情報
───────────────────────────────────
【サービス】 ：SSLボックス
【商品・コンテンツ】：
【アカウント情報等】：RAPID*******
【ご利用日時】 ：2016-06-16 15:10:36
【ご利用金額】 ：4,320 円
【プリペイド残高】 ：80 円
更新手続き案内メールに従い3）まで完了したかと思います。
4）以降の手続き方法がわかりません。
ご支援をお願いします。
サーバー環境などは変更ないため、単純なＳＳＬの更新手続きです。
◆更新手続き方法について
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1) SSLボックスにログインします。
2) ログイン後、更新を行うコモンネームの【更新申込】ボタンをクリックし、
SSL証明書を設定されるサーバーをお選びください。
3) 更新する期間を選択し、ご利用料金のお支払いを行います。
4) 発行申請へと進み、サーバー証明書の発行手続きを行います。
発行に伴い「CSR」が必要となりますのであらかじめご用意ください。
※固定IPアドレスオプションを選択された場合は不要です。
5) 認証メールが送信されますので、認証をお願いします。
6) サーバー証明書発行後、ご登録メールアドレス宛てに証明書が送信されます。
※SSLボックスの管理ツールからもダウンロードいただけます。
7) 更新手続きは完了です。
必要に応じてサーバー証明書をサーバーへインストールしてください。
- 緊急度：緊急投稿者：FuAUさん投稿時間：2016/06/20 09:50
回答 No.4920
-
本文：
平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。
本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。
■質問の締め切りについて
Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。
問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。
■再度のご質問について
ご質問が未解決の場合、「ワンポイント！」を参考に、
再度質問してみてください。
【ワンポイント！】
メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。
エラーが出てうまくいかない場合、
エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。
■ベストアンサーについて
ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。
※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム--
- 投稿者：ネットオウル運営 投稿時間：2016/07/06 12:22
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回答 No.4851
この回答がベストアンサーです
書いてある通りかと...
> 4) 発行申請へと進み、サーバー証明書の発行手続きを行います。
発行に伴い「CSR」が必要となりますのであらかじめご用意ください。
更新なら、一年前に CSRの作成は経験しているはずだから、同じことをするだけですよ。
質問者からのコメント
ご回答ありがとうございます。
１年前のＣＳＲ作成者とコンタクトしてみます。