質問
- Forbiddenでアクセスできない
-
本文：
お世話になります。
以前から独自ドメインでwordpressサイトを運営していたのですが、
お恥ずかしながら数ヶ月放置した間に悪意のあるログインをされてしまいました。
そこでデータベースを全て空にし、FTP上のファイルも全て削除して、
新しくwordpressをインストールしようとしたのですが、
「Forbidden
You don't have permission to access /wp-admin/(もしくは/) on this server.」
となってしまい、ここからどうすればいいのか分からなくなってしまいました。
セキュリティ設定を無効にしてみたり、ルートディレクトリを空にして適当なindex.htmlのみを置いてみたり、色々試してはみたのですが…。
Google Consoleでも「サーバにアクセスできません」と言われてしまいます。
ご教授願えますと幸いです。
よろしくお願いいたします。 - 緊急度：急ぎ投稿者：wskskさん投稿時間：2016/06/18 17:06
回答 No.4844
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本文：
> お恥ずかしながら数ヶ月放置した間に悪意のあるログインをされてしまいました。
> 403系のエラーがでるのなら、フォルダの属性がおかしくなっているとかが考えられます。
可能性はかなり低いと思いますが、/ ディレクトリのパーミッションを、悪意のあるログインユーザーに変更されてしまったとか。
標準だと、705 ですが、700 に変えられていたりすると、症状に説明はつきます。
ただ、こうされると、ファイルマネージャや、FFFTPなどだと自力で直すのはやっかいですね。もう少し原始的な方法を使わないといけないので... - 投稿者：ジョバンニさん 投稿時間：2016/06/18 20:45
質問者からのコメント
回答ありがとうございます。
k-tanさんが実際試してくださいましたし（わざわざありがとうございます！）、
仰るとおり属性を変更されてしまったのだと思います。
これから経緯も含めて運営に問い合わせてみようと思います。
丁寧なご回答ありがとうございました！
回答 No.4845
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本文：
■
＞お恥ずかしながら数ヶ月放置した間に悪意のあるログインをされてしまいました。
＞データベースを全て空にし、FTP上のファイルも全て削除
この部分を言って、借りている領域を初期状態に戻してほしいって
サポートに問い合わせたら、良いかも。
■
＞可能性はかなり低いと思いますが、/ ディレクトリのパーミッションを、
＞悪意のあるログインユーザーに変更されてしまったとか。
＞標準だと、705 ですが、700 に変えられていたりすると、症状に説明はつきます。
Forbidden
You don't have permission to access / on this server
実際、試してみると、この通りになります。
- 投稿者：k-tanさん 投稿時間：2016/06/18 21:13
回答 No.4919
-
本文：
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※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
付与されています。
--ネットオウル運営チーム--
- 投稿者：ネットオウル運営 投稿時間：2016/07/06 12:21
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回答 No.4843
この回答がベストアンサーです
どのサービス（サーバー）の話かを書いたほうが回答つきやすいと思います。
ミニバードとかそういうの。
■
とりあえず、ドメインの一番上？にindex.htmlを置いてみて
ブラウザでそこにアクセスして、表示できるかどうかからだと思います。
例：
http://blog.example.com/index.html
念のためファイルまで指定してください。
404系のエラーがでるのなら、index.html置く場所が間違っている。
必要なフォルダも削除してしまったとかが考えられます。
403系のエラーがでるのなら、フォルダの属性がおかしくなっているとかが考えられます。
地道に問題を切り分けて、絞っていくしかないかと思います。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
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＞新しくwordpressをインストールしようとしたのですが、
＞ルートディレクトリを空にして
ルートディレクトリを空にしてるのなら、
ミニバードなら、Wordpressの簡単インストールとかを試されてはどうでしょうか？
もしかすると、同じエラーがでるとか、
すでに、試されていて、質問文のエラーが出てるのかもしれませんが・・。
サポートマニュアル /格安・大容量レンタルサーバーのミニバード http://www.minibird.jp/man/autoinstall_manual_wp.php
■
＞Forbidden
You don't have permission to access /wp-admin/(もしくは/) on this serve
Wordpressをインストール時に、新規にwp-adminなどのフォルダを自動作成すると思うんですが、その時にエラーになってるのはないか？とか考えられるかと思います。
ルートフォルダ？の属性（権限）をFTPなどで、変更してたらもとに戻すとかそういう作業が必要なのでは？
■
＞以前から独自ドメイン
＞Google Consoleでも「サーバにアクセスできません」と言われてしまいます。
独自ドメインのDNSレコードとかそういうのは触ってないんですかね？
質問者からのコメント
回答ありがとうございます。
ミニバードなどは使っておらず、スタードメイン自体で運用していました。
index.htmlのみ置いてファイル名まで指定、また簡単インストール、
どちらも既に試しましたがダメでした。
DNSレコードもまったくいじっていません。
403エラーのようですので、他の方もおっしゃるように
運営に問い合わせてファイルの属性を戻してもらうのが良さそうです。
丁寧なご回答ありがとうございました！