質問
- SSL証明書の更新手続き後の問題
-
本文:
更新手続きは恐らく正常にでき、
RapidSSLからのメールにて承認を行うところまで
問題なくできたと思うのですが、
一覧から『管理画面』に入り、
『CERT(SSL証明書)』の『ダウンロード』を
クリックしても
『証明書詳細-証明書ダウンロード』
というページには進むのですが、ダウンロードが
行われません。
エラーの表示などもありません。
因みに詳細のステータスは
『ステータス 申請受付』
となっております。
以上、何が問題なのかおわかりになる方、
ご教授お願い致します。
- 緊急度:急ぎ投稿者:Cohaku Creativeさん投稿時間:2016/06/09 02:12
回答 No.4812
この回答がベストアンサーです
> 『ステータス 申請受付』
SSL証明書の発行が終わってないだけなのでは。
「RapidSSLからのメールにて承認を行う」=「発行完了」ではないので
発行が完了してからダウンロードを試したらいいんじゃないかと。
『申請受付』の状態が1週間とか長期間続いてるとかなら
サポートへ聞いてみた方が良いと思います。