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トップ > カテゴリ一覧 > スタードメイン > 解約を解除したいのですが

質問

  • 解約を解除したいのですが
  • 本文:

    担当者様

    利用させていただいているものです。
    誤ってドメインを解約してしまいました。

    そのまま使い続けたいのですが、どのような手続きをすればよろしいでしょうか?教えてください。

  • 緊急度:通常投稿者:tomorrow0171さん投稿時間:2016/04/16 13:59
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.4613

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    >>
    早速、ネットオウルの問い合わせフォームから問合せたところ、利用期限月を迎えていない(期限日から2ヶ月以上)ドメインだったので、利用停止のキャンセルが手動で出来るとの回答をいただけました。
    https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=1290
    <<

    過去の回答では、上記のようなものがあるので、
    まずは、サポートに問い合わせて対応してもらうしかありません。



    ・ドメイン有効期限までは、使える
    ・ドメインの更新も可能なんだけど、サポートに連絡して手動で対応になる

  • 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2016/04/16 19:03
質問者からのコメント

ご親切にありがとうございます。とても、助かりました。

回答 No.4611

  • 本文:

    >ネットオウルのQ&A掲示板は、ユーザー同士で質問・回答を行うものであり、サポートより回答を差し上げるものではありません。
    >料金お支払いや、個別の契約情報などに関することは、直接サポートへとお問い合わせ下さい。

    ここで聞いても運営側からの回答はありません。

  • 投稿者:kashaさん 投稿時間:2016/04/16 15:25
質問者からのコメント

bluedragon777.com

回答 No.4671

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
    運営チームで締め切らせていただきました。


    ■質問の締め切りについて

    Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
    回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。

    問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
    質問を締め切ってください。


    ■再度のご質問について

    ご質問が未解決の場合、「ワンポイント!」を参考に、
    再度質問してみてください。

    【ワンポイント!】

     メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
     ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
     現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
     設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

     エラーが出てうまくいかない場合、
     エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
     エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
     問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


    ■ベストアンサーについて

    ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
    ベストアンサーを選んでおります。

     ※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
      付与されています。


    --ネットオウル運営チーム--

  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2016/05/04 10:25