質問
- メールの送受信テストは完了するのに、メール受信ができない
-
本文：
スタードメインで独自ドメインを取得し、ネームサーバーはfirebirdに切り替えて、そちらで取得したメールアドレスを、メーラーで設定しようとしていますが、メール受信ができません。
設定環境は
メールソフトはOutlook、POP／SMTPサーバは、メールアカウント作成時に指定のあったxxxx.firebird.jpです。
過去の似たＱ＆Ａから、「送信テストを完了できなかったため、送信のポートを25から587に変更」というものをみつけて変更したら、送信テストが可能となり、送受信テストも完了しました。
しかし、実際にOutlookから送受信を試みると、
firebirdで作成したメールアカウントで受信はできるが、同じアカウントで送信ができず、送信トレイに残ったままとなってしまいます。
解決策を教えてくださいますよう、よろしくお願いします。
- 緊急度：急ぎ投稿者：ひでおがさん投稿時間：2011/08/16 15:16
回答 No.401
-
本文：
うーん。
できないのは、タイトルに記載の「メール受信ができない」ではなく、
本文に記載の「メール送信ができない」ですか？
仮に「送信ができない」で送信トレイにメールが残ったままの場合、
おそらくメール送信時に何かエラーメッセージが出ているはずです。
サーバーIDなどの情報がわからない範囲で
エラーメッセージを書いていただけたら何か原因がわかるかも知れません。 - 投稿者：ひゃっほうさん 投稿時間：2011/08/22 23:30
質問者からのコメント
ひゃっほうさん
ご回答ありがとうございます。
本文で１部、記載ミスをしました。できないのは送信ではなく受信です。
エラーメッセージが出ないか確認したのですが、そういうものは出ず、ただ、受信できないだけです。
送信は、設定時に入れる番号をすこし変えるとできたのですが、それをしない場合は、これもエラーメッセージが出ずに、ただ出来ないだけでした。
そのため、受信も同様、何か特別な設定が必要になるのはないかと思いました。
レンタルサーバーで独自ドメインを取得されて、メールアドレスも独自に発行されている皆さんは、１度は同じ課題に遭遇されたのではないかと思うのですが、ご経験がある方が少なさそうであるのが不思議です。
回答 No.417
-
本文：
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--ネットオウル運営チーム--
- 投稿者：ネットオウル運営 投稿時間：2011/09/08 11:53
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回答 No.406
この回答がベストアンサーです
受信時にエラーメッセージが出ないのであれば、
メールソフト側の設定はおそらく間違っていないはずです。
サーバー管理ツール側で、メール受信時の転送設定の際に、
受信メールを「削除する」にしていませんか？
その場合、「削除する」→「残す」へ変更すれば
メールの受信ができるはずです。
質問者からのコメント
ご回答、ありがとうございます。
確認しましたが、そのようにはしていないようです。
うーん。まだ原因がわからず、困っています。
今日は、Windows live メールでも試してみましたが、同じでした。
指示どおりにしているつもりなのですが。
皆さん、どうされているので、問題なくできるのか不思議です。