質問
- ネットオウルプリペイドの追加購入について
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本文：
購入金額を誤って、
コンビニ支払いの申込みを行い、
支払い案内メールを受け取りました。
まだ、入金は行っていません。
正しい金額にて購入したいのですが、
今回の誤った購入金額のチャージはせず、
（今回の払込番号の分は使用しない）
また新規で、追加購入手続きで正しい購入金額にて
申込み、そちらの払込番号のみで
支払いたいのですが
問題ないでしょうか？ - 緊急度：急ぎ投稿者：SIT-ESGさん投稿時間：2016/01/08 12:02
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回答 No.4250
ネットオウルカスタマーサポートの方から下記回答をいただきました。
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銀行振込やコンビニ支払いでのプリペイド購入申込みは、
2週間が経過いたしましたら自動的にキャンセルの扱いとなり、
特にキャンセルのお手続きは必要ございません。
改めて他のお支払い方法でのプリペイド購入のお手続きを
行っていただければ、特にサポートへご連絡いただく必要も
ございませんのでご安心いただければと存じます。
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改めて追加購入申込みしたいと思います。