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■ トップ > カテゴリ一覧 > ファイアバード > 5時間も継続しているデータベース接続障害に関する顧客へのアップデートはどこ？

質問

  • 5時間も継続しているデータベース接続障害に関する顧客へのアップデートはどこ？
  • 本文：

    11時ころからデータベースへの接続障害が発生しています。16:00現在でおよそ5時間も継続している障害です。
    通常こういった場合はTwitterなどで復旧具合の詳細なアップデートが頻繁に配信されますがファイアバードの場合はどこで受け取れるのでしょうか？

    http://www.firebird.jp/mente_detail.php?view_id=1311

    引用
    ------------------------------------------------------------
    2015/11/16
    【ファイアバード】『mysql2サーバー』におけるアクセス障害について
    ファイアバード『mysql2.firebird.netowl.jpサーバー』において
    現在、サーバーにアクセスできなくなる障害が発生しております。

    復旧作業を致しておりますため
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが
    今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
    ------------------------------------------------------------

  • 緊急度：緊急投稿者：tommy_wasabiさん投稿時間：2015/11/16 15:01
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.4063

  • 本文：

    http://www.firebird.jp/mente_detail.php?view_id=1311

    アップデート。復旧したようです。

    引用
    ------------------------------------------------------------

    ファイアバード『mysql2.firebird.netowl.jpサーバー』において
    AM9:08頃〜PM4:16頃までMySQLサーバがダウンし、
    アクセスできなくなる障害が発生しておりました。

    MySQLサーバーが不安定な状態であったため、緊急的な機器交換の実施、
    および、障害によるデータベースの修復により
    障害の復旧まで多大な時間を要する結果となってしまいました。

    なお、今回の障害を受け
    今後障害を未然に防ぐためハードウェア性能の増強をいたしました。

    今後稼動チェックシステムのシステム強化、
    及び多重化など改善を図る予定でございます。


    現在は復旧しておりますが、
    長時間にわたりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

  • 投稿者：tommy_wasabiさん 投稿時間：2015/11/16 17:01
質問者からのコメント

アップデート: 障害発生から11時間、2015/11/16 20:00現在もMySWLサーバーに接続できません。
http://www.isitdownrightnow.com/mysql2.firebird.netowl.jp.html
19:40分頃から障害が再発生しているようです。