netowl

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失効したドメインの復旧をご希望の場合、お客様のネットオウルIDおよびドメイン名をお書き添えの上、サポートまでお問い合わせください。
http://www.star-domain.jp/faq/domain_update.php#q01
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ドメインの有効期限が既に切れている場合は、
管理画面からドメインの決済ができないのかもしれません。

もしできないようでしたら、
サポートに問い合わせての対応だと思います。

過去の質問でも、有効期限が切れた場合でも
サポートに問い合わせて手動で更新できたという事例は見かけますので
早めに手続きすれば問題ないかと思います。

ドメインの有効期限が切れていないのに、
ドメインの決済ができない場合は、他の原因だとは思いますが
結局、サポートに問い合わせるしかできることはないかと思います。

■
カスタマーサポートへの問い合わせ先
http://www.netowl.jp/support/support.php

平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ネットオウル運営チームです。

本ご質問は一定期間新たな回答がなかったため
運営チームで締め切らせていただきました。


■質問の締め切りについて

Q&A掲示板はユーザー様同士の交流掲示板です。
回答がもらえた場合、回答者へお礼コメントをしましょう。

問題が解決した際にはベストアンサーを選び、
質問を締め切ってください。


■再度のご質問について

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再度質問してみてください。

【ワンポイント！】

　メールやFTPの設定がうまくいかない場合、
　ネットオウルIDやサーバーIDなどのお客様情報を公開しない範囲で、
　現在の設定内容を出来るだけ詳しく書いてみましょう。
　設定内容のミスを指摘してもらえるかもしれません。

　エラーが出てうまくいかない場合、
　エラーメッセージの内容を書いてみましょう。
　エラーメッセージにはエラー原因が詳しく書かれていることが多く、
　問題の解決につながる回答が得られるかもしれません。


■ベストアンサーについて

ご質問の締め切りに際して、運営チームにて
ベストアンサーを選んでおります。

　※ベストアンサーの回答者様には通常と同様のポイントが
　　付与されています。


--ネットオウル運営チーム--