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質問

  • internal server error 500
  • 本文:

    数日前からファイルを更新した訳でもないのに、マルチドメイン全てでinternal server error 500が多発します。
    何度かリロードすると表示されることもありますが、またすぐにエラーが出ます。
    同じ現象が起こっている方いませんか?

  • 緊急度:緊急投稿者:uniさん投稿時間:2011/05/14 14:53
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.311

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    私もつい最近、PHPにて500エラー(画面真っ白現象)が発生したのでサポートにメールで問い合わせてみました。以下の回答を得られましたので参考までに。
    firebirdのsv2サーバで現象が発生した際の問い合わせに関する返信です。

    ===
    500エラーに関してご説明いたしますと、
    サーバーに対して負荷が高まった場合などに
    一時的なリソース制限を行った場合に発生する場合がございます。

    お客様のサーバーにおいて、
    現在は特に目だったプロセスは稼動しておりませんので
    本件においてはおそらく、短時間に該当プログラムを
    多数回稼動させたことが原因かと存じます。

    そして画面が真っ白になるエラーについてですが、
    PHPなどのプログラムの記述や設定に問題がある場合に発生する、特有のエラーでございます。

    ===

    つまり、プログラムが暴走しているorプログラムの記述にミスがある場合このようになるということですが、私の場合は一度エラーが発生した後、同一のプログラムでは「画面真っ白現象」が出続けています。
    uniさんのように、「ときどき直る」どころか、サーバ上から削除してアップロードしなおしても現象が起こったままの状態です。今朝早くに発生したトラブルですが、現在も引き続きこの現象が起こっています。

    そのため、サポートから「プログラムの記述の問題では」と返されましたが、「問題がないはずなのに起こっているエラー」であることをしっかり伝えていなかった為、その旨を返信して現在対応待ちです。。。

    uniさんの場合もサポートに連絡すると、解決への糸口が見つかるかもしれません。
    サポートにメールする際は、5W2Hというと大げさですが、その現象が発生するまでに行ったことを明確に示した方が良いと思います。

  • 投稿者:もけもけさん 投稿時間:2011/05/16 19:00

回答 No.306

  • 本文:

    マルチドメインすべてということであれば、ファイル容量が一杯になっている、というような事はないでしょうか。
    キャッシュファイルを作成する仕組みを利用していれば、容量制限でファイル作成ができずにエラーとなることも考えられます。

  • 投稿者:aerialさん 投稿時間:2011/05/14 19:49

回答 No.310

  • 本文:

    phpプログラムなどにバグなどがあってプロセスが暴走しているとそうなります。
    サポートに問い合わせてみるのがよいと思います

  • 投稿者:coinさん 投稿時間:2011/05/16 12:34

回答 No.313

  • 本文:

    500エラーが出たあとに
    エラーログチェックしてみてください
    原因が表示されてる場合があります。

    以下ご参考までに。
    http://www.firebird.jp/news_detail.php?view_id=321

  • 投稿者:coinさん 投稿時間:2011/05/17 20:21