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質問

  • 退会申請について
  • 本文:

    退会申請して、もう約1ヵ月くらいになるのに、
    このとおり、まだログインできるのは何故ですか?
    本契約途中のサービスとかはないです。

    …ミニバードのトライアル期間に申し込んだのですが
    自分には合わなかったので本契約はしていません。

  • 緊急度:急ぎ投稿者:ぐーちゃんさん投稿時間:2011/03/24 00:37
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.261

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    http://www.minibird.jp/man/guide_free_trial.php
    「お試し期間終了後一定期間がたちましたら、サーバーアカウントを削除します。」

    2週間のお試し+ある程度の一定期間が加わると、地震の日に当たりませんか?
    ほとんどのサーバー会社はこの地震の影響を考慮して、本契約せず入金できなく(しなく)ても、アカウントの削除をしない追加の猶予期間を設けています。ここの会社は自分が知っている中では対応が一番迅速でした。

    これで助かっている人もありがた迷惑な人もいるかもしれませんが、この猶予期間を終えればログインできなくなると思います。

    どうしても気になるなら事情を説明して直接削除申請すれば、すぐにアカウントを消してくれるかもしれません。

  • 投稿者:ぽっぷんさん 投稿時間:2011/03/24 07:22
質問者からのコメント

2週間のフリートライアルが終わった日が
地震の翌日… そういえば他社の時もこれでした。
地震の影響ですか。。しばらく待ってみます。

回答 No.287

  • 本文:

    平素はネットオウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ネットオウル運営チームです。

    この度のご質問につきましてはぽっぷん様ご指摘のとおり、
    震災の影響に伴うサーバー凍結延期によるものでございます。


    なお、下記ニュースにてご案内のとおり、4月より順次、
    ご利用期限超過アカウントの凍結処理をいたしております。

    (11/04/01 地震被災地域を除くサーバーアカウント凍結処理の再開について)
    http://www.netowl.jp/news_detail.php?view_id=294

    お客様のサーバーアカウント等も凍結処理が行われておるかと存じます。
    今一度ご確認くださいますようお願いいたします。



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  • 投稿者:ネットオウル運営 投稿時間:2011/04/13 14:13