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質問

  • 移管に失敗した場合
  • 本文：

    移管作業中に、英語のメールが届いたのですが、
    移管を拒否するというリンクをクリックしたみたいです。
    この場合、移管費用は一度戻ってくるのでしょうか。

  • 緊急度：緊急投稿者：spaciaさん投稿時間：2014/01/15 14:33
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.2389

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文：

    スタードメインの場合、ヘルプ等を探してみましたが
    記載がないようなんですが、

    ドメインの移管の場合は、
    通常は、移管が完了しない場合は、移管費用は返却されますよ。

    直接サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか？


    ユーザー側の操作の失敗であったとしても
    原因の如何と問わず、移管完了しない場合は失敗として処理されるはずです。

    >>
    スタードメインへドメインを移管する際の失敗には下記の理由が多く見られます。

    ○承認メールを承認していないことによる移管の失敗
    ○認証鍵の相違による移管の失敗
    ○レジストラロックの解除を忘れていたことによる移管の失敗
    移管に失敗した場合、下記をご確認の上、再度移管手続きを行ってください。
    http://www.star-domain.jp/faq/faq_stardomain.php
    >>

  • 投稿者：k-tanさん 投稿時間：2014/01/15 17:52
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