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質問

  • outlook 2013にアカウント設定したが受信できない。
  • 本文:

    outlookに、新しいメールアドレスアカウントを設定したが、送信はできても受信ができない。どのようにすれば受信できるようになるでしょうか。

  • 緊急度:緊急投稿者:nono47さん投稿時間:2013/12/11 16:26
質問に対する回答は締め切られました

回答 No.2330

  • この回答がベストアンサーです

  • 本文:

    1. メールの送信ができることがはっきりしている別の方法(携帯でもなんでも)で、普段使っているメールアドレス(今回新しく設定したメールアドレス以外)から、今回設定したメールアドレスに、メールを送ってみる。

    2. ネットオウルの Webmailからアクセスしてメールが届いているかどうかを確認する。

    3. メールが届いていないなら送信側の問題なので、1.で送信した側にエラーメールが届いていないか確認する。
    エラーメールが届いているようなら、それを*省略せずに*全文引用する。

    4. メールがWebmailでは読めるようなら、Outlook 2013の設定の問題なので、*どういう設定をしたのか詳細に書く*

  • 投稿者:ジョバンニさん 投稿時間:2013/12/11 21:53