■ トップ > カテゴリ一覧 > ネットオウル > outlook 2013にアカウント設定したが受信できない。
outlookに、新しいメールアドレスアカウントを設定したが、送信はできても受信ができない。どのようにすれば受信できるようになるでしょうか。
この回答がベストアンサーです
1. メールの送信ができることがはっきりしている別の方法(携帯でもなんでも)で、普段使っているメールアドレス(今回新しく設定したメールアドレス以外)から、今回設定したメールアドレスに、メールを送ってみる。 2. ネットオウルの Webmailからアクセスしてメールが届いているかどうかを確認する。 3. メールが届いていないなら送信側の問題なので、1.で送信した側にエラーメールが届いていないか確認する。 エラーメールが届いているようなら、それを*省略せずに*全文引用する。 4. メールがWebmailでは読めるようなら、Outlook 2013の設定の問題なので、*どういう設定をしたのか詳細に書く*
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回答 No.2330
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1. メールの送信ができることがはっきりしている別の方法(携帯でもなんでも)で、普段使っているメールアドレス(今回新しく設定したメールアドレス以外)から、今回設定したメールアドレスに、メールを送ってみる。
2. ネットオウルの Webmailからアクセスしてメールが届いているかどうかを確認する。
3. メールが届いていないなら送信側の問題なので、1.で送信した側にエラーメールが届いていないか確認する。
エラーメールが届いているようなら、それを*省略せずに*全文引用する。
4. メールがWebmailでは読めるようなら、Outlook 2013の設定の問題なので、*どういう設定をしたのか詳細に書く*