質問
- 特定の相手からのメールが届かなくなってしまいました
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本文:
今まで何度も普通にメールが届いていた相手からのメールが届かなくなってしまいました。
相手の方いわく、送信してもエラーで戻ってくるとの事です。
仕方がないのでGmailに送信してもらっています。
これはお相手の問題なのでしょうか?
因みに他の人からのメールは問題なく届いています。
解決策はありますか?
※スタードメインとミニバードを使っています。 - 緊急度:急ぎ投稿者:すみださん投稿時間:2013/10/30 19:15
回答 No.2243
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本文:
>解決策はありますか?
たぶん、ない。
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スタードメインのメールサーバーを利用しているという前提で・・。
あなたが設定を変えてない限り、
たぶん、少々設定を変えていても、
あなた側でできることはありません。
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問題があるとしたら、相手側のほうだと思われます。
ただ、エラーで戻ってくるということなので、何らかのネットワークの問題なのかもしれません。
メールは、バケツリレー方式で、転送して届くという方式をとっています。
中継するメールサーバーが複数あるということです。
迷子になって戻ってくるみたいなことがありうるということです。
よくあるパターンは、中継拒否なんですが、その場合は、エラーメールが戻ってきません。(戻ってこないことが多い)
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エラーメールで戻ってくるので一番多いのは、
送信メールアドレスの打ち間違いですが、それはさすがにないと思うので・・・。
しかし、確認してもらうとしたら、そこぐらいしかないかと思います。
- 投稿者:k-tanさん 投稿時間:2013/10/30 21:50
質問者からのコメント
k-tanさん、ご回答を有難うございます。
こちらで出来る事がなく、お相手の問題でうるとの事で理解致しました。
詳しく教えて頂いて有難うございました。
回答 No.2244
この回答がベストアンサーです
> 相手の方いわく、送信してもエラーで戻ってくるとの事です。
とりあえず、エラーで返ってきたメールに、エラーの理由が書いてあるはずなので、それを解読するのがよいかと思います。
プライバシ部分を伏せるなりして公開できるならそれもよし。
後は、送る人の環境が最近変わっていないか
○メールソフトを変えたとか、
○メールサーバーを変えたとか。
以下は完全なあてずっぽですが、もしかして、相手の方も、ミニバードのWebサーバーを使っていて、そのWebMailから発信していたりしていませんか? (試していませんが、この場合にうまくいかないケースがあるような気がするんですよね...)
質問者からのコメント
ジョバンニさん、ご回答を有難うございます。
> とりあえず、エラーで返ってきたメールに、エラーの理由が書いてあるはずなので、それを解読するのがよいかと思います。
その通りですね。お相手にお願いしてみようと思います。
因みに、お相手はドメインもサーバーも「お名前.com」です。